Nuestra Historia
Hangzhou Hangning Thermal Energy Technology Co., Ltd. tiene sus raíces en una base profunda y extensa de tecnología de bombas de calor. Desde 2009, la empresa se ha embarcado en un viaje de avances tecnológicos y expansión de mercado, estableciéndose como una de las primeras empresas de China dedicada a la investigación y el desarrollo y la aplicación de compresores diseñados específicamente para calentadores de agua con bomba de calor. En agosto de 2009, en colaboración con Shanghai Hitachi, la empresa desarrolló con éxito una primera unidad de calentador de agua con bomba de calor de China que utiliza un compresor de bomba de calor exclusivo-, lo que la convierte en el primer fabricante de China en adoptar dichos componentes especializados. Ese mismo año, la empresa firmó un acuerdo de asociación estratégica integral con AFIS de Corea del Sur, sentando simultáneamente las bases para su presencia en los mercados nacionales e internacionales. Entre 2009 y 2010, los productos residenciales y comerciales ligeros de la empresa obtuvieron rápidamente la certificación nacional CCC, la certificación CE de la UE y la certificación de la Asociación de la Industria de Refrigeración y Aire Acondicionado de Corea. Posteriormente, estos productos ingresaron a los mercados de Corea del Sur, Francia, el sudeste asiático y Europa, lo que marcó el lanzamiento exitoso de la estrategia de expansión global de la empresa. En 2010, la empresa obtuvo una patente para un nuevo tipo de calentador de agua con bomba de calor; sus unidades comerciales obtuvieron la Licencia Nacional de Producción de Productos Industriales; se inició la producción en masa de unidades de bomba de calor de entalpía-de chorro-de baja temperatura; y se lanzó a nivel mundial una nueva generación de unidades de bomba de calor "tres{16}}en-una".
De 2011 a 2017, la empresa exportó sus unidades de bomba de calor "tres-en-una" de baja-temperatura a Rusia y lanzó unidades de bomba de calor especializadas para aplicaciones de calefacción. Su tecnología de bomba de calor "tres{6}}en-uno" obtuvo una patente nacional y la empresa ganó con éxito la licitación para un proyecto de desarrollo residencial en la zona de desarrollo de alta-tecnología de Yunnan. Durante este período, "Hangning International" se registró en Hong Kong; se logró la producción en masa de productos diseñados para la iniciativa de conversión "Carbón-a-electricidad"; y se estableció formalmente Hangzhou Hangning Environmental Technology Co., Ltd., impulsando a la empresa hacia una vía rápida de crecimiento a gran-escala-impulsado por la marca. Desde 2020 hasta la actualidad, la empresa ha seguido impulsando la innovación y logrando avances. En 2020, fue pionera en el primer sistema de aire acondicionado especializado "cuatro en uno" del mundo para silos de almacenamiento de granos a baja temperatura. En 2022, se convirtió en la primera empresa nacional en desarrollar un sistema inteligente de control ambiental para frutas y verduras, que permite una regulación precisa de la temperatura y una cosecha temprana de cultivos como los arándanos. En 2023, la empresa lanzó unidades de bomba de calor de calefacción directa-fotovoltaicas para respaldar los objetivos nacionales de "carbono dual". En 2024, lanzó una serie completa de unidades de descongelación con flúor caliente-impulsadas por IA-diseñadas específicamente para instalaciones de almacenamiento en frío, que utilizan algoritmos de IA para lograr un control preciso de la temperatura y una descongelación "sin interrupciones". Para 2025, se prevé que las unidades de refrigeración y bombas de calor de la compañía mantengan un volumen de exportación constante al sudeste asiático y otros mercados globales. A lo largo de dieciséis años de desarrollo, la empresa ha pasado de ser un fabricante de bombas de calor de un solo-producto a convertirse en un proveedor integral de soluciones de refrigeración y bombas de calor, que abarca diversos sectores, incluidos aplicaciones residenciales, comerciales, industriales, agrícolas y de almacenamiento. Manteniendo la filosofía de "Integridad, Pragmatismo y Eficiencia"-con la innovación tecnológica como núcleo y la calidad superior como base-la empresa continúa creando valor para sus clientes, empleados y la sociedad.
Nuestra fábrica
La base de producción de la empresa en Deqing está situada muy cerca del aeropuerto Xiaoshan de Hangzhou y de un centro de logística aduanera de nivel-nacional, además de estar convenientemente ubicada cerca de los puertos de Ningbo-Zhoushan y Shanghai Yangshan. Al beneficiarse de una red integral de transporte aéreo, terrestre y marítimo, la instalación garantiza una logística y distribución altamente eficientes y convenientes, estableciendo estándares-líderes en la industria tanto para la adquisición de materias primas como para el envío de productos terminados. El complejo de la fábrica, que ocupa una amplia superficie, está meticulosamente planificado para albergar modernos talleres de producción estándar, laboratorios de investigación y desarrollo de alto nivel-, centros de pruebas de rendimiento de productos e instalaciones de almacenamiento inteligentes. Con un área total construida-que supera los 10 000 metros cuadrados, la base logra operaciones totalmente integradas que abarcan investigación y desarrollo, fabricación, pruebas y almacenamiento. La base de producción se adhiere estrictamente a los estándares de fabricación modernos y emplea un modelo de gestión de producción estandarizado. La instalación presenta un diseño diseñado científica y racionalmente, con distintas zonas asignadas para el almacenamiento de materia prima, procesamiento de componentes, ensamblaje completo de unidades, pruebas de envejecimiento y envío de productos terminados. Estas zonas están perfectamente interconectadas, lo que garantiza un flujo de trabajo de producción fluido y altamente eficiente.
La empresa ha establecido un laboratorio integral de rendimiento de productos-certificado por el Instituto de Investigación de Maquinaria General de Hefei-capaz de simular diversas condiciones operativas, incluidas temperaturas extremas, niveles de humedad y tiempos de ejecución extendidos. Esto permite realizar pruebas rigurosas, como pruebas de envejecimiento continuo de 72-horas, evaluaciones de eficiencia energética y evaluaciones de estabilidad, garantizando así que la calidad del producto esté estrictamente controlada en el origen. Manteniendo una filosofía de fabricación ecológica, la fábrica está equipada con sistemas avanzados de tratamiento ambiental para garantizar que todas las aguas residuales industriales y las emisiones de escape cumplan con los estándares regulatorios, creando así una base de producción moderna caracterizada por la eficiencia energética, las bajas emisiones de carbono y la sostenibilidad ambiental. Además, la fábrica ha implementado un sólido sistema de gestión de seguridad, respaldado por un equipo de gestión de seguridad profesional y un equipo de protección integral. A través de capacitación periódica en seguridad y simulacros de emergencia, la instalación salvaguarda el bienestar-de su fuerza laboral y garantiza el funcionamiento estable de la maquinaria de producción, proporcionando una base sólida de infraestructura de hardware y garantía ambiental para la producción en masa de productos de alta calidad.
Nuestro producto
La empresa está profundamente comprometida con la investigación y el desarrollo de tecnologías de refrigeración y bombas de calor, cultivando una matriz de productos de alta-completa que es integral tanto en escenarios de categorías como de aplicaciones. Esta matriz cubre el espectro completo de requisitos en los sectores residencial, comercial, industrial, agrícola y de almacenamiento. Con una gama completa de series de productos principales con un rendimiento-líder en la industria, la empresa satisface eficazmente las necesidades diversas y personalizadas de varios clientes.
Serie de agua caliente con bomba de calor:
Esta serie incluye calentadores de agua con bomba de calor residenciales, unidades de agua caliente con bomba de calor comerciales livianas y de servicio pesado-, unidades de bomba de calor asistidas por energía solar-, unidades especializadas para piscinas y unidades dedicadas para aplicaciones de almacenamiento de mariscos. Al utilizar compresores de bomba de calor especializados, estas unidades cuentan con altos índices de eficiencia energética y un funcionamiento estable, lo que las hace ideales para el suministro de agua caliente en entornos como hogares, hoteles, piscinas e instalaciones de acuicultura.
01
Serie de calefacción con bomba de calor y aire acondicionado central:
Esta categoría incluye unidades de aire acondicionado central-con bomba de calor enfriadas por aire (que proporcionan refrigeración y calefacción), unidades de bomba de calor dedicadas para sistemas de calefacción por suelo radiante, unidades de bomba de calor de baja-temperatura de chorro-entalpía y unidades integradas "3-en-1" (que combinan refrigeración, calefacción y suministro de agua caliente)-incluidas-entalpía de chorro de baja-temperatura- variantes. Diseñadas para adaptarse a los entornos de baja temperatura de las regiones del norte, estas unidades son altamente eficientes energéticamente y satisfacen eficazmente las demandas de calefacción y refrigeración de edificios residenciales, complejos comerciales y torres de oficinas.
02
Serie de Refrigeración Especializada para Almacenamiento:
Presenta el primer sistema de aire acondicionado especializado "4-en-1" del mundo para silos de granos, así como una gama completa de unidades de almacenamiento en frío equipadas con tecnología de descongelación de gas caliente-impulsada por IA-impulsada por IA. Las unidades de silo de granos permiten el almacenamiento de granos a baja-temperatura, salvaguardando así la calidad del grano; Mientras tanto, las unidades de almacenamiento en frío habilitadas con IA-utilizan algoritmos inteligentes para lograr un control preciso de la temperatura, un descongelamiento "invisible" sin interrupciones y una gestión inteligente del ciclo de vida completo, lo que las hace adecuadas para el almacenamiento de granos, la logística de la cadena de frío, la congelación de alimentos y aplicaciones similares.
03
Serie de control ambiental inteligente para agricultura:
Esta serie presenta sistemas inteligentes de control ambiental para frutas y verduras. Diseñados específicamente para el cultivo de cultivos como los arándanos, estos sistemas permiten un control preciso de la temperatura y la humedad, facilitan la inducción temprana de la latencia y permiten una cosecha avanzada-lo que aumenta los rendimientos agrícolas y la calidad del producto al tiempo que impulsa la modernización inteligente de las prácticas agrícolas.
04
Ecología y energía-Serie de innovación y ahorro:
Esta categoría incluye unidades de bomba de calor de calefacción directa-fotovoltaicas (PV), que aprovechan la energía solar para aplicaciones de calefacción directa para lograr un funcionamiento de energía cero--alineándose perfectamente con los objetivos estratégicos nacionales de "carbono dual". También se presentan unidades de bomba de calor especializadas "de carbón-a-electricidad", diseñadas para reemplazar los sistemas de calefacción tradicionales-de carbón con alternativas limpias y-ecológicas, lo que las hace ideales para iniciativas de revitalización rural y proyectos de transición a energía limpia. Todos los productos están diseñados utilizando tecnología de simulación 3D, con una artesanía exquisita, fabricación profesional y calidad superior. Al poseer ventajas como eficiencia energética, respeto al medio ambiente, inteligencia y estabilidad, lideran la dirección del desarrollo tecnológico de la industria.
05
Aplicación del producto
Aprovechando fortalezas centrales como alta eficiencia, conservación de energía, estabilidad, confiabilidad, inteligencia y precisión, los productos de nuestra compañía abarcan seis sectores de aplicaciones principales: vivienda residencial, edificios comerciales, producción industrial, cultivo agrícola, almacenamiento y logística e instalaciones públicas. Abordan de manera integral los requisitos de refrigeración, calefacción, agua caliente y control ambiental de diversas industrias, demostrando una adaptabilidad excepcional al mercado.
**Vivienda residencial:**Nuestra línea de productos-que incluye calentadores de agua domésticos con bomba de calor, unidades de calefacción con bomba de calor y sistemas de aire acondicionado central-se utiliza ampliamente en comunidades residenciales, villas y apartamentos. Estas soluciones brindan a las familias calefacción cómoda, abundante agua caliente y refrigeración eficaz, creando así un entorno de vida ecológico y con bajas-carbono-. Habiendo conseguido con éxito contratos para proyectos importantes-como desarrollos residenciales dentro de la-zona de desarrollo de alta tecnología de Yunnan-nuestros productos han obtenido un gran reconocimiento por parte de los usuarios-finales.
**Edificios Comerciales:**Nuestras unidades comerciales de calentamiento de agua con bomba de calor, sistemas de aire acondicionado central y unidades de bomba de calor "tres{0}}en-uno" son ideales para lugares como hoteles, centros comerciales, edificios de oficinas, escuelas y hospitales. Satisfacen eficazmente las demandas de suministro de agua caliente-a gran escala, así como de refrigeración y calefacción central. Al garantizar una alta eficiencia y conservación de energía, estos sistemas reducen los costos operativos y al mismo tiempo mejoran significativamente los niveles de comodidad de los espacios comerciales.
**Producción industrial:**Nuestras unidades de refrigeración industrial y unidades de bomba de calor de temperatura ultra-baja- se utilizan en sectores como el procesamiento de alimentos, la fabricación de productos químicos, la electrónica y la ingeniería mecánica. Proporcionan refrigeración de procesos esencial y garantizan entornos estables de baja-temperatura, garantizando así la estabilidad de los flujos de trabajo de producción industrial y mejorando la calidad del producto.
**Cultivo agrícola:**Nuestros sistemas inteligentes de control ambiental para frutas y verduras se centran específicamente en el cultivo de cultivos comerciales de alto-valor-como arándanos, verduras y flores. Estos sistemas permiten una regulación ambiental inteligente dentro de los invernaderos controlando con precisión la temperatura y la humedad. Esto facilita la latencia temprana de los cultivos y la recolección, aumenta tanto el rendimiento como la calidad de los productos agrícolas y contribuye activamente a la modernización inteligente del sector agrícola.
**Almacenamiento y Logística:**Nuestras unidades de aire acondicionado especializadas para silos de granos y unidades de refrigeración de descongelación de flúor-caliente-impulsadas por IA están diseñadas para su uso en instalaciones de almacenamiento de granos, almacenes logísticos de cadena de frío-, depósitos de congelación de alimentos y sitios de almacenamiento en frío de productos farmacéuticos. Estas soluciones facilitan el almacenamiento de granos a baja-temperatura, la conservación de alimentos y el almacenamiento de productos farmacéuticos con temperatura-controlada, salvaguardando así la calidad y seguridad de los productos almacenados y al mismo tiempo extendiendo su vida útil. Sector de instalaciones públicas y energía limpia: unidades de bomba de calor "de carbón-a-electricidad" y bombas de calor de calefacción directa-fotovoltaicas-asistidas-se utilizan en modernizaciones de calefacción rural y sustitución de energía limpia en edificios públicos, alineándose así con la estrategia nacional "Doble Carbono" y fomentando un desarrollo verde y bajo-carbono. Además, las unidades especializadas para la conservación de mariscos y piscinas se adaptan a entornos únicos-como instalaciones de acuicultura y complejos de natación cubiertos-para cumplir con requisitos profesionales específicos de refrigeración y suministro de agua caliente.
Nuestro Certificado
La empresa concede suma importancia a la innovación tecnológica y al control de calidad, habiendo establecido un sistema integral de Gestión de Calidad Total. Hemos obtenido sucesivamente numerosas certificaciones autorizadas-tanto nacionales como internacionales-y poseemos múltiples patentes de tecnología nacionales. La calidad de nuestros productos y nuestras capacidades técnicas han obtenido reconocimiento global, mientras que nuestra amplia cartera de certificaciones y honores sirve como testimonio de nuestra principal competitividad corporativa.
Certificaciones autorizadas internacionales
Una selección de nuestros productos obtuvo con éxito la certificación CE de la UE, pasó las pruebas y la certificación EN 14511 de la UE y recibió la certificación emitida por la Asociación de Refrigeración y Aire Acondicionado de Corea. Además, después de haber superado con éxito una auditoría de fábrica realizada por la empresa francesa FCD, hemos obtenido calificaciones de acceso al mercado internacional, lo que permite que nuestros productos ingresen con éxito a mercados de alto nivel-como los de Europa y Corea del Sur.
Certificaciones autorizadas nacionales
Nuestras series de productos residenciales y comerciales ligeros han pasado la certificación nacional obligatoria CCC, mientras que nuestras unidades comerciales han obtenido la *Licencia de Producción de Productos Industriales* nacional. También hemos obtenido la certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001. Además, nuestro laboratorio integral de rendimiento de productos ha superado las pruebas y la certificación del Instituto de Investigación de Maquinaria General de Hefei, y la empresa ha sido honrada con numerosos elogios de la industria, incluido el certificado de "Base de demostración de bombas de calor de China".
Tecnologías Nacionales Patentadas
En 2010, se nos concedió una patente para un novedoso calentador de agua con bomba de calor (Patente nº ZL 200920063957.5). En 2012, nuestra unidad "Bomba de calor 3-en-1" recibió la certificación de patente nacional. Hemos sido pioneros en numerosas tecnologías innovadoras-incluido el primer sistema de aire acondicionado especializado "4-en-1" del mundo para silos de almacenamiento de granos de baja-temperatura, el primer sistema de control ambiental inteligente de China para frutas y verduras, unidades fotovoltaicas con bomba de calor de calentamiento directo y unidades de almacenamiento en frío especializadas con descongelación con flúor caliente impulsada por IA, llenando así los vacíos tecnológicos dentro de la industria y estableciendo nuestra propia propiedad intelectual independiente. derechos.
Certificaciones de auditoría de fábrica
En 2014 y 2016, superamos con éxito la segunda y tercera auditorías de fábrica realizadas por la Asociación de Refrigeración y Aire Acondicionado de Corea. Todo nuestro flujo de trabajo operativo-que abarca la gestión de producción, la calidad del producto y la investigación y desarrollo tecnológico-cumple plenamente con los estándares internacionales, lo que nos establece como un proveedor confiable y de alta-calidad para clientes internacionales. Estas numerosas certificaciones y tecnologías patentadas sirven para validar el liderazgo tecnológico y la confiabilidad de los productos de la compañía dentro del campo de la refrigeración con bomba de calor, proporcionando una base sólida para nuestras ventas globales y esfuerzos de expansión del mercado.
Equipo de producción
Para garantizar la producción en masa de productos de alta-calidad y la implementación exitosa de innovaciones tecnológicas, la empresa se ha equipado con instalaciones de prueba y producción de principio a fin-de extremo a extremo-líderes en la industria. Hemos introducido una infraestructura de fabricación automatizada, inteligente y de alta-precisión que cubre cada etapa de la producción-desde el procesamiento de componentes y el ensamblaje completo de la unidad hasta las pruebas de rendimiento y pruebas de envejecimiento-posicionando la sofisticación de nuestros equipos y nuestra capacidad de producción a la vanguardia de la industria.
**Equipos de I+D y diseño:**
Estamos equipados con sistemas profesionales de diseño de simulación 3D, software CAD/CAM y plataformas de prueba de simulación de rendimiento. Todos los proyectos utilizan un diseño de simulación 3D para optimizar con precisión las estructuras del producto, acelerando así la velocidad de desarrollo y mejorando la calidad tanto de las unidades principales como de sus componentes auxiliares. Este enfoque acorta los ciclos de I+D y garantiza la solidez estructural y el avance tecnológico de los diseños de nuestros productos.
01
**Equipo de procesamiento de componentes:**
Hemos introducido maquinaria de procesamiento automatizado-incluidas máquinas de corte CNC de alta-precisión, máquinas dobladoras CNC, prensas de estampado automáticas y máquinas de soldadura láser-para lograr la fabricación precisa de componentes centrales, como piezas de chapa metálica y elementos estructurales. Con tolerancias de procesamiento que alcanzan el nivel de micras, garantizamos la consistencia y la intercambiabilidad de los componentes, mejorando así la precisión general del ensamblaje de nuestros productos.
02
**Equipo completo de montaje de unidad:**
Empleamos líneas de montaje automatizadas, herramientas de apriete inteligentes y sistemas de detección de fugas de vacío para facilitar la producción en línea-estandarizada de unidades de bomba de calor y sistemas de refrigeración. Este enfoque minimiza el error humano, aumenta la eficiencia del ensamblaje y mejora la estabilidad del producto; Además, nuestros sistemas de detección de fugas de vacío garantizan que cada unidad esté libre de fugas-, garantizando así la seguridad operativa.
03
**Equipo de prueba de rendimiento:**
Operamos un laboratorio integral de rendimiento de productos-certificado por el Instituto de Investigación de Maquinaria General de Hefei-equipado con cámaras de simulación ambiental de alta/baja-temperatura, analizadores de eficiencia energética, probadores de envejecimiento de larga-duración, medidores de ruido y equipos de prueba de fluctuación de voltaje. Esta instalación nos permite simular entornos extremos que van desde -30 grados a +50 grados y someter los productos a evaluaciones rigurosas-que incluyen pruebas de funcionamiento continuo de 72 horas, evaluaciones de eficiencia energética, mediciones de ruido y controles de estabilidad, para garantizar que cada producto que sale de nuestra fábrica cumpla con los más altos estándares de calidad.
04
**Equipos inteligentes de almacenamiento y logística:**
Hemos implementado sistemas inteligentes de almacenamiento automatizado y plataformas de gestión logística para facilitar el almacenamiento, clasificación y recuperación inteligente tanto de materias primas como de productos terminados. Esta infraestructura optimiza la eficiencia logística y garantiza el rápido cumplimiento de los pedidos. Al combinar nuestras avanzadas instalaciones de producción y pruebas con protocolos estandarizados de gestión de producción, garantizamos la calidad constante y el rendimiento excepcional de nuestros productos, satisfaciendo eficazmente las demandas de los clientes globales para pedidos de alto-volumen y alta-calidad.
05
Mercado de producción
La empresa implementa una estrategia competitiva global, adhiriéndose a modelos de expansión de mercado diversificados-que incluyen "globalizarse mientras se invita" y colaborar con empresas comerciales-para construir una red de ventas y un sistema de servicios a nivel mundial. Sus productos se exportan a numerosos países y regiones de Europa, Corea del Sur, el sudeste asiático, Oceanía, América del Sur y Sudáfrica. La empresa ha evolucionado gradualmente hasta convertirse en un centro de fabricación mundial de sistemas de refrigeración y bombas de calor, así como en una de las bases de fabricación clave de Europa, logrando un rendimiento notable tanto en los mercados nacionales como internacionales.
**Mercado Nacional:**
Los productos de la empresa cubren de manera integral todas las provincias y ciudades del país. Ha penetrado profundamente en sectores como la vivienda residencial, las aplicaciones comerciales, los proyectos de conversión de "carbón-a-electricidad", la agricultura y el almacenamiento. Los logros notables incluyen la obtención de ofertas para importantes proyectos clave-como la serie residencial en la zona de desarrollo de alta-tecnología de Yunnan-y el despliegue masivo de la serie de productos "carbón-a-electricidad" en iniciativas rurales de renovación de energía limpia. Además, las unidades inteligentes de control ambiental para frutas y verduras están impulsando el desarrollo de la agricultura moderna, mientras que los sistemas de aire acondicionado especializados para silos de cereales ahora cubren los depósitos de reservas nacionales de cereales. Con una cuota de mercado nacional en constante aumento, la empresa se ha establecido como una marca reconocida dentro de la industria de refrigeración y bombas de calor de China, obteniendo un amplio reconocimiento de los clientes nacionales.
**Mercado internacional:**
La empresa ingresó al mercado de Corea del Sur en 2009, seguido de Francia y el mercado europeo en general en 2010. Al participar en importantes ferias comerciales-como la Exposición Internacional de Aire-Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración de Bangkok en Tailandia y la Mostra Convegno Expocomfort (MCE) en Milán, Italia-, rápidamente abrió mercados en todo el Sudeste Asiático y Europa. En 2011, sus unidades de bomba de calor-de baja-temperatura-en-una" se exportaron a Rusia. Para 2025, los productos de bombas de calor y unidades de refrigeración de la empresa habían logrado una exportación estable y generalizada a los mercados del sudeste asiático, mientras se expandían gradualmente a mercados emergentes como Oceanía, América del Sur y Sudáfrica. Aprovechando la calidad de los productos de alta-calidad y un servicio superior, la empresa ha obtenido un gran reconocimiento por parte de clientes internacionales. Con volúmenes de exportación que aumentan año tras año, se ha convertido en un actor clave en el mercado mundial de bombas de calor y refrigeración, ocupando con orgullo su lugar entre las principales empresas exportadoras internacionales.
**Rendimiento de la industria:**
Como líder en tecnología de bombas de calor, la empresa ha sido pionera en el desarrollo de numerosos productos innovadores, llenando vacíos tecnológicos dentro de la industria. Ha obtenido prestigiosos honores-como ser designado "Base de demostración de bombas de calor de China"-y ha participado activamente en la formulación de múltiples estándares industriales, impulsando así actualizaciones tecnológicas en todo el sector. Al integrar recursos a lo largo de la cadena industrial para mejorar la competitividad del mercado, la empresa ha prestado servicios a más de 10.000 clientes en todo el mundo. Ha establecido numerosos proyectos de referencia que sirven como ejemplos de la industria, mejorando continuamente su reputación en el mercado y la influencia de su marca.
Nuestro servicio
La empresa mantiene la filosofía de servicio de ser **"más rápido, más estandarizado y más completo"**, estableciendo un sistema de servicio de **proceso-completo,-en un solo lugar e inteligente**. Este sistema abarca todo el ciclo de vida del producto-incluidas las consultas preventivas-, el diseño de la solución, el-seguimiento de ventas-la instalación y puesta en marcha, el mantenimiento pos-las ventas y las actualizaciones técnicas-brindando a los clientes una garantía integral y creando valor duradero a través de un servicio profesional, eficiente y atento.
**Servicios de preventa-:**
Hemos reunido un equipo de consultoría técnica profesional con amplia experiencia en la industria de bombas de calor y refrigeración. Este equipo ofrece a los clientes servicios complementarios como consultas técnicas,-encuestas en el sitio, análisis de necesidades y diseño de soluciones personalizadas. Según los escenarios de aplicación, el área de las instalaciones y los requisitos específicos del cliente, adaptamos soluciones de bombas de calor y refrigeración altamente eficientes,-que ahorran energía y son rentables-. Proporcionamos especificaciones detalladas de productos, cotizaciones de soluciones y cronogramas de proyectos, al mismo tiempo que proporcionamos folletos de productos, estudios de casos y documentos de certificación para garantizar que los clientes obtengan una comprensión integral de nuestros productos y servicios, permitiéndoles tomar decisiones precisas con respecto al equipo más adecuado.
**En-Servicios de ventas:**
Hemos establecido un mecanismo de seguimiento de proyectos dedicado que proporciona-seguimiento en tiempo real durante todo el proceso-desde la confirmación del pedido, la programación de la producción y la inspección de calidad hasta la logística y la entrega-manteniendo a los clientes informados oportunamente sobre el progreso de la producción. Mantenemos un control estricto sobre las etapas de fabricación e inspección del producto para garantizar que la calidad del producto cumpla con todos los estándares. Empleamos un equipo de logística profesional para garantizar la entrega segura y puntual de los productos a sus destinos previstos. Además, brindamos-servicios de orientación para la instalación en el sitio; Nuestro equipo de instalación profesional realiza-la puesta en marcha del equipo en el sitio para garantizar el funcionamiento adecuado de la unidad y, al mismo tiempo, realiza capacitación operativa para garantizar que los clientes dominen el uso del equipo y las técnicas de mantenimiento de rutina.
**Servicios posventa-:**
Hemos establecido una línea directa nacional unificada de servicio posventa-y una plataforma de servicio en línea para garantizar una capacidad de respuesta rápida las 24 horas, los 7 días de la semana. Al recibir una solicitud de reparación, brindamos-servicio in situ a clientes nacionales dentro de las 24 horas y nuestro equipo llega a ubicaciones remotas dentro de las 48 horas, lo que garantiza que las fallas técnicas se resuelvan de manera rápida y eficiente. Hemos implementado un sistema integral de garantía de productos que se adhiere estrictamente a las políticas nacionales de "Tres Garantías", ofreciendo reparaciones y reemplazos de componentes gratuitos durante el período de garantía. Más allá del período de garantía, brindamos servicios de mantenimiento a precio de costo, realizando seguimientos regulares-de clientes, inspecciones de equipos y mantenimiento preventivo para extender la vida útil operativa del equipo. Para-productos de alta gama-como nuestras-unidades inteligentes habilitadas para IA-ofrecemos servicios inteligentes avanzados que incluyen monitoreo remoto, sistemas de pre-advertencia de fallas y actualizaciones de software, lo que nos permite monitorear el estado operativo del equipo en tiempo real-e identificar y abordar de manera proactiva los peligros potenciales. Al mismo tiempo, brindamos continuamente soporte técnico y servicios de capacitación, actualizamos periódicamente la documentación técnica del producto y llevamos a cabo sesiones de intercambio técnico para ayudar a los clientes a mejorar la administración de sus equipos y sus capacidades de operación y mantenimiento, garantizando así una experiencia posventa-libre de preocupaciones.